Destek

Sorularınız varsa, lütfen aşağıdaki formu doldurarak veya sosyal medya üzerinden bize ulaşın. İş günlerinde 24 veya hafta sonları 48 saat içinde size geri dönüş yapacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

Oldukça kolay! Yalnızca adım adım talimatları takip edin.
“Ekran için” logolar yalnızca raster (PNG, JPEG) dosyalarını içerir. "Baskı ve ekran için" logolar sadece raster dosyalarını değil aynı zamanda vektör dosyalarını ve sosyal ağlar (VK, Facebook, Twitter, Google+) için optimize edilmiş logo versiyonlarını da içerir.
“Ekran için" logolar, baskı sırasında kaliteyi kaybedeceğinden, internet siteleri, bannerlar ve sosyal ağlara yöneliktir. Eğer kartvizit, broşür, ilan panosu vb. basmak istiyorsanız, "Baskı ve ekran için" size en uygun seçenek olacaktır.
İnternet ve baskı için yüksek kaliteli dosyalar edineceksiniz. Logoyu PDF, SVG, JPEG, PNG, kartvizit ve zarfı PDF ve PNG, boş sayfayı PDF, PNG ve DOCX, site ikonunu ICO ve PNG formatlarında indirebileceksiniz. Fiyatlar sayfamızda mevcut formatların listesini bulabilirsiniz.
Ürünlerimizin kalitesinden emin olmak için bir logo, kartvizit, zarf, antet ve site ikonu örneği indirin.
Ne yaptığınızı hatırlamaya çalışın ve ikon aramayı kullanarak yeni bir logo oluşturun. Daha fazla detay burada.
Düzenleme için 2 mm kenar boşluklu 94x54 mm bir kartvizit indirmelisiniz.
Kartvizitleri PDF formatında sunuyoruz. Corel ve Adobe Illustrator bu formatla gayet iyi çalışmaktadır. Alternatif olarak size EPS formatında kartvizitler de sunabiliriz. Bize yazmanız yeterli.
Logo sayfasına gidin, logo İndire tıklayın ve seçeneklerden birini seçin (“Ekran için” veya “Baskı ve ekran için”). Daha sonra ödeme bilgilerinizi girin ve ödeyin. Daha detaylı talimatları buradan okuyun.
Site için küçük logo ücretsizdir. Filigransız daha büyük logolar 9.99$’dan başlayan fiyatlarla.
Oluşturulmuş logo sayfasına gidin ve Satın Ala tıklayın. Daha sonra ödeme bilgilerini girin ve ödeyin. Daha detaylı talimatları buradan okuyun.
Bunu yapmak için BrandKit almalısınız. Satın alımın ardından, logo, kartvizit, zarf, boş sayfa ve site ikonu indirebilirsiniz. Talimatlar burada.
Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express) ve PayPal ile ödeme yapabilirsiniz.
Ürünler sayfasında gördüğünüz tasarımlar yalnızca örnektir. Kendi tasarımlarınızı ve eğer gerekliyse mevcut örnekleri ödemeden sonra indirebilirsiniz. Daha fazla detay burada.
Maalesef fatura oluşturamıyoruz. Ödeme süreci hem bireyler ve hem de yasal kurumlar için aynıdır.
Ödeme sayfamızda istediğiniz para birimini seçebilirsiniz. Bu otomatik olarak US dolar kuruna dönüştürülecektir. Makalenin 5. paragrafına göz atın.
Ödeme işleme dakikalar sürmektedir. Nadir durumlarda, 5-10 dakika beklemek durumunda kalabilirsiniz.
Öğe sayfasına gidin, İndire tıklayın ve öğeleri aktive edin. Daha sonra öğeleri indirebilirsiniz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Evet! Herhangi bir ek ödeme gerektirmeden dosyalara özelleştirebilir ve indirebilirsiniz.
“Ekran için 1024px” logo 75px ile 1024px aralığında mevcuttur.
“Ekran için 5000px” logo 5000px’dir.
“Baskı ve ekran için” logo yukarıdaki tüm boyutlarla beraber herhangi bir kalite kaybı yaşanmadan her boyuta genişletilebilen vektör PDF ve SVG dosyalarını içerir.
Logoyu PNG olarak indirin ve dosya isimlerini "transparan" kelimesi ile seçin. Daha fazlasını buradan okuyun.
Profilinizin fatura geçmişinde siparişinize ait işlem ID’sini bulacaksınız, ona tıklayın Daha sonra faturayı indirebileceksiniz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Tasarımı değiştirmek için öğe sayfasındaki kalem ikonuna tıklayın. Daha fazlasını buradan okuyun.
Maalesef bu henüz mümkün değil. Ancak, logoyu indirdikten sonra bunu kendiniz yapabilirsiniz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Şu anda böyle bir seçenek mevcut değil.
Hayır fakat bunu logoyu indirdikten sonra kendiniz yapabilirsiniz.
Logoyu kopyalamalı ve tüm elementlerini beyaz yapmalısınız. Daha sonra logoyu PNG formatında indirin. Daha fazla bilgiyi buradan okuyun.
Bize yazın ve biz sizin hesabınızı ve tüm veriyi (logolar, kartvizitler, zarflar, boş kağıt ve site ikonları) geri alınamaz biçimde silelim.
Maalesef telefon desteği veremiyoruz. Bize yazın ve mümkün olan en kısa sürede size cevap vermeye çalışalım.
Evet. Oluşturulan logo üzerinde türev telifi alacaksınız. Yine de başkalarının da benzer logolara sahip olmayacağını garanti edemeyiz. Daha fazlasını buradan okuyun.
Henüz böyle bir servis sunmuyoruz. Kartvizit modelleri oluşturuyoruz ve bunları yerel baskıcınıza götürebilirsiniz.
Biz logo tasarlamıyor veya sonuçlandırmıyoruz. Logo oluşturma servisimizi kullanabilirsiniz – yalnızca bir kategori seçin ve etiket uygulayarak ikon arayın.
Bize bir ekran görüntüsü gönderin ve İşletim sistemi ve tarayıcınızın ismini verin. Problemi mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağiz!
Yazı tipinin farklı olmasının tek sebebi yazı tipinin işletim sisteminizde yüklü olmayışıdır. Bu sebeple program bunu herhangi müsait bir yazı tipiyle değiştirmektedir. Bunu nasıl düzelteceğinizi buradan okuyun.